Você tem direito a desistir do presente contrato num prazo de 14 dias consecutivos. O prazo de desistência expirará após os 14 dias consecutivos a partir da data em que você ou um terceiro por si indicado, que não o transportador, adquiriu a posse material dos bens. Para exercer o direito de desistência, deverá notificar-nos da sua decisão de desistir do contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou correio eletrónico). Para cumprir o prazo de desistência, basta que a comunicação relativa ao exercício deste direito da sua parte seja enviada antes do vencimento do respetivo prazo.
Em caso de desistência da sua parte, devolveremos todos os pagamentos realizados por si, sem qualquer demora indevida e, em todo o caso, no prazo máximo de 14 dias consecutivos a partir da data em que nos informar da sua decisão de desistir do presente contrato. Procederemos à realização do referido reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado por si para a transação inicial, a não ser que tenha disposto expressamente o contrário; em todo o caso, não incorrerá em nenhuma despesa como consequência do reembolso. Poderemos reter o reembolso até termos recebido os bens, ou até que apresente um comprovativo da devolução dos mesmos, conforme o que ocorra primeiro.
A desistência implica a devolução do montante total pago. Para isso, embora não seja necessário, o cliente poderá adicionar a ficha do pedido recebido juntamente com o envio original para poder agilizar a devolução. Os custos de envio serão reembolsados em caso de desistência
Não poderá ser exercido o direito de desistência quando o Produto não for devolvido na sua embalagem original e quando o Produto não estiver em perfeito estado. Igualmente, não se aceitarão devoluções de produtos usados.
Deverá devolver-nos ou entregar-nos diretamente os bens ou enviá-los para PERFUMES VILAGEL S.L. Calle Masia en Notari,1 08800, Vilanova i la Geltrú, Espanha sem nenhuma demora indevida e, em qualquer dos casos, no prazo máximo de 14 dias consecutivos a partir da data em que nos comunicar a sua decisão de desistência do contrato. Será considerado cumprido o prazo se efetuar a devolução dos bens antes da conclusão do referido prazo.
Deverá assumir o custo direto de devolução dos bens, a não ser que a responsabilidade tenha sido atribuída à empresa.
Procedimento de devolução
A maioria dos produtos adquiridos na Paris Perfumes podem ser devolvidos, desde que mantenham a embalagem original e estejam em perfeitas condições. Se deseja devolver um artigo adquirido através do nosso site, recomendamos que nos contacte por telefone: 93 814 80 69 ou e-mail: info@perfumesparis.com o mais rapidamente possível a partir da recepção da sua encomenda.
Uma vez recebida a mercadoria nos nossos armazéns, e após verificação do seu estado, o valor será reembolsado, de acordo com a forma de pagamento efectuada pelo cliente e, em qualquer caso, num prazo não superior a 14 dias. recebimento da mercadoria devolvida.
A Paris Perfumes compromete-se a aceitar devoluções de produtos lacrados em perfeito estado, tal como foram enviados, e a reembolsar o produto.
O endereço de retorno é:
Rua Masía em Notari, 1
08800, Vilanova i la Geltrú
Barcelona Espanha.
Se você devolver qualquer um dos produtos, lembre-se de registrar o produto que está devolvendo.
Trocas
Quando posso trocar um artigo?
Se quiser trocar um item em casa, você deve solicitar uma devolução e fazer uma nova compra online. Lembre-se que o item a ser trocado deve estar em perfeito estado, em sua embalagem original e com o lacre correspondente sem qualquer dano.
Qual é o prazo para realizar a troca?
Você terá um prazo máximo de 14 dias úteis a partir da entrega do produto para desistir da compra do produto.
